IT-Dienstleister Nürnberg | IT-Service

Alle schreiben dasselbe, prüfen lässt sich davon wenig

Wenn Sie in Nürnberg nach einem IT-Dienstleister suchen, lesen Sie überall dieselben Wörter: persönlich, zuverlässig, herstellerunabhängig, feste Ansprechpartner.

Das mag alles stimmen. Nachprüfen können Sie es vor der Unterschrift nicht.

Deshalb machen wir es umgekehrt. Sie sehen unsere Arbeit, bevor Sie sich entscheiden müssen.

Erst der Bericht, dann das Angebot

Wir prüfen Ihre IT in sechs Bereichen und legen Ihnen das Ergebnis schriftlich vor, im Schnitt auf acht Seiten. Jede Feststellung mit System, Versionsstand, Datum und der Maßnahme daneben.

Über 50 solcher Audits haben wir gemacht, im Schnitt stehen 30 Feststellungen im Bericht. Stand August 2026, gezählt, nicht geschätzt.

Den Bericht behalten Sie, auch wenn Sie danach nie wieder von uns hören. Sie dürfen jede Maßnahme daraus von jedem umsetzen lassen, den Sie wollen, auch von einem der anderen Anbieter.

Damit können Sie unsere Arbeit beurteilen, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben. Genau das ist der Punkt.

IT-Service in Nürnberg, 35 Minuten von uns entfernt

Der laufende Betrieb läuft per Fernwartung und Telefon, montags bis donnerstags von 9 bis 16 Uhr und freitags bis 15 Uhr. Weil Ihre Umgebung bei uns dokumentiert ist, steht die Antwort auf die meisten Fragen schon im ersten Anruf.

Für Termine vor Ort sind es rund 40 Kilometer über die A73. Wir vereinbaren sie gesondert, statt Sie auf gut Glück warten zu lassen.

Neben Nürnberg betreuen wir Unternehmen in Stein, Schwaig, Feucht, Lauf an der Pegnitz und Röthenbach an der Pegnitz.

Was die Betreuung kostet

Die laufende Betreuung rechnen wir pro Gerät und Monat ab. Arbeitsplätze und Server zählen einzeln, damit Sie im Januar wissen, was Ihre IT im Dezember kostet.

In der IT-Flat läuft die Wartung pauschal, ab fünf Geräten: Updates, die Behebung erkannter Störungen sowie Dokumentation und Lizenzmanagement. In der IT-Flex laufen Überwachung und Schutz vor Cyberbedrohungen mit, alles Weitere nach Aufwand.

Meldungen Ihrer Mitarbeiter sind IT-Support und werden nach Aufwand abgerechnet oder über die Remote-Support-Flat pauschal.

→ Was das kostet, steht auf der Seite zur IT-Betreuung

Mit wem Sie es zu tun haben

Wir sind ein kleines Team in Forchheim. Kein Callcenter, keine Warteschleife, kein Ticket, das über drei Ebenen wandert.

In der Regel spricht dieselbe Person mit Ihnen. Ist sie gerade bei einem Kunden, kennt der Kollege Ihre Umgebung genauso gut, weil bei uns alles dokumentiert ist.

Tobias Schlund

Geschäftsführer

Lea Loleit

Assistenz der Geschäftsführung

Domenik Konstantinov

Projekte & Support

Patrick Schütz

Projekte & Support

Für wen wir in Nürnberg arbeiten

Wir passen zu Unternehmen mit 10 bis 100 Mitarbeitern ohne eigene IT-Abteilung, die einen Anbieter suchen, dessen Arbeit sie überprüfen können.

Wir passen nicht überall. Ab etwa 100 Mitarbeitern gibt es in Nürnberg Häuser, die besser zugeschnitten sind, und unter fünf Geräten lohnt sich die IT-Flat nicht. Beides sagen wir Ihnen im ersten Gespräch.

Ein Termin, etwa 60 Minuten, kostenlos

Wir hören uns an, womit Sie arbeiten. Danach wissen Sie, ob ein Audit sinnvoll ist und was es kosten würde, und können uns mit jedem anderen Angebot vergleichen.

Direkt gefragt. Direkt beantwortet.

Was kostet die IT-Ersteinschätzung?

Nichts. Etwa 60 Minuten Gespräch, ohne Verpflichtung.

Muss ich meinen jetzigen Dienstleister kündigen, damit Sie sich das ansehen können?

Nein. Das Audit findet vor jeder Entscheidung statt, und der Bericht gehört danach Ihnen.

Wonach rechnen Sie ab?

Pro Gerät und Monat, nicht nach Stunden. Arbeitsplätze und Server zählen einzeln. Die Beträge stehen auf der Seite zur IT-Betreuung.

Wem gehört die Dokumentation unserer IT?

Ihnen. Zugänge, Netzpläne, Lizenzen und Verträge bekommen Sie jederzeit vollständig ausgehändigt.

Sind Sie für Nürnberg nicht zu weit weg?

Rund 40 Kilometer, etwa 35 Minuten. Das meiste läuft ohnehin per Fernwartung, und für den Rest vereinbaren wir Termine.

Wir haben schon einen Dienstleister. Lohnt sich das Audit trotzdem?

Dafür ist es gemacht. Sie behalten den Bericht und können die Maßnahmen von Ihrem jetzigen Anbieter umsetzen lassen.