Der Druck ist da, das Ziel meistens nicht
Jeder redet über KI. In den meisten Unternehmen bedeutet das: Zwei, drei Mitarbeiter nutzen privat einen Chatbot, irgendwo läuft ein Test, und niemand weiß, welche Daten dabei das Haus verlassen.
Das ist kein Fehler von irgendjemandem. Es fehlt nur die Antwort auf die einfachste Frage: Welche Arbeit soll KI eigentlich abnehmen?
Ohne diese Antwort wird jedes Werkzeug gekauft und keines genutzt.
Wir fangen mit Ihren Abläufen an, nicht mit einem Werkzeug
In der KI‑Ersteinschätzung sehen wir uns an, womit Sie arbeiten: welche Aufgaben viel Zeit kosten, wo dieselben Handgriffe täglich wiederkehren und welche Daten dabei im Spiel sind.
Daraus wird eine Einschätzung, welche Aufgaben sich für KI eignen und welche nicht. Auch das gehört dazu: Bei manchen Abläufen ist die Antwort, dass sich der Aufwand nicht lohnt.
Wenn sich etwas lohnt, gehen wir es strukturiert an. Wir setzen KI dort ein, wo sie in Ihre bestehenden Systeme passt, und stimmen vorher ab, was das kostet.
Was dabei zu klären ist
Welche Daten das Haus verlassen
Bevor irgendetwas produktiv geht, klären wir, welche Informationen wohin fließen. Zum Datenschutz beraten wir Sie und liefern die technische Grundlage. Die datenschutzrechtliche Bewertung trifft Ihr Datenschutzbeauftragter.
Wer es am Ende benutzt
Ein Werkzeug, das nicht in den Arbeitsalltag passt, wird nach zwei Wochen nicht mehr geöffnet. Deshalb fragen wir zuerst die Leute, die damit arbeiten sollen.
Was danach damit passiert
KI ist kein Projekt mit Enddatum. Was wir einführen, läuft in Ihrer bestehenden IT weiter und wird dort mit betreut.
Was wir anbieten
KI‑Beratung
Wir sehen uns Ihre Abläufe an und sagen Ihnen, welche Aufgaben sich für KI eignen und welche nicht. Sie bekommen eine Einschätzung, mit der Sie entscheiden können, statt einer Empfehlung, der Sie glauben müssen.KI‑Assistenz mit fonio
Eingehende Anrufe werden automatisch angenommen, qualifiziert und weitergeleitet, auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Damit geht kein Anruf verloren, wenn gerade niemand am Platz ist. Wir richten fonio ein, binden es an Ihre Telefonie an und betreuen es danach wie den Rest Ihrer IT.Microsoft Copilot
Wir richten Copilot in Ihrer bestehenden Microsoft‑365‑Umgebung ein und klären vorher, auf welche Daten er zugreifen darf. Ihre Leute arbeiten damit in den Programmen, die sie ohnehin offen haben, statt in einem weiteren Werkzeug.
Warum wir es so machen
Wir betreuen IT und stehen für das gerade, was wir übernehmen. Deshalb bauen wir nichts ein, das wir hinterher nicht betreuen können.
Und wir empfehlen nichts, das sich für Sie nicht rechnet. Wenn die Prüfung ergibt, dass KI in Ihrem Betrieb gerade wenig bringt, sagen wir Ihnen das genauso deutlich, wie wenn sie viel bringt.
Mit wem Sie es zu tun haben
Wir sind ein kleines Team in Forchheim. Kein Callcenter, keine Warteschleife, kein Ticket, das über drei Ebenen wandert.
In der Regel spricht dieselbe Person mit Ihnen. Ist sie gerade bei einem Kunden, kennt der Kollege Ihre Umgebung genauso gut, weil bei uns alles dokumentiert ist und nichts nur in einem Kopf steckt.
Über 60 Bewertungen bei Google, durchgehend fünf Sterne
German Customer Award 2025 · Top‑Experte im ERFOLG‑Magazin, 2020 bis 2026 · über 30 Produkt‑Zertifizierungen · TÜV‑zertifizierter Datenschutzbeauftragter · IHK- und ISO-27001-zertifizierter Informationssicherheitsbeauftragter
Für wen das passt
Gut passt es zu Unternehmen mit 10 bis 100 Mitarbeitern, in denen sich Aufgaben täglich wiederholen und die wissen wollen, ob KI daran etwas ändert.
Nicht passt es, wenn Sie ein bestimmtes Werkzeug einführen wollen und dafür nur jemanden zum Installieren suchen. Wir fangen mit der Frage an, ob es das richtige Werkzeug ist. Wer die Frage schon beantwortet hat, braucht uns dafür nicht.
Ein Termin, etwa 60 Minuten, kostenlos
Oder rufen Sie durch: 09191 351 914-0.